Nasze propozycje

Podróż samolotem jest dla niektórych dosyć stresującym przeżyciem – poniżej przedstawiamy kilka pożytecznych informacji i wskazówek jak bezboleśnie odbyć taką podróż.

Dojazd na lotnisko

Pamiętajmy, żeby znaleźć się na lotnisku odpowiednio wcześniej. Zazwyczaj odprawa ( check-in) zaczyna się na co najmniej 2 godziny przed planowanym odlotem samolotu, a kończy 20-30 minut przed odlotem samolotu. Warto więc przybyć na lotnisko wcześniej, żeby uniknąć niespodzianki, długiej kolejki przy odprawie.

Po przyjeździe na lotnisko ...

.. proponujemy odnaleźć właściwy terminal dla naszego lotu i udać się prosto do odprawy biletowo-bagażowej. Na monitorach w hali odlotów znajdziemy informację przy którym stanowisku znajduje się odprawa biletowo-bagażowa dla naszego lotu lub linii lotniczej z którą będziemy podróżować. Stanowiska check-in oznaczone są nazwą linii lotniczej lub też numerem rejsu, którym będziemy podróżować.

Należy mieć przygotowany ważny dokument tożsamości ( dowód osobisty lub paszport), bilet lotniczy, nawet jeśli jest on elektroniczny , to warto mieć wydruk, ułatwia to szybkie odnalezienie nas na liście pasażerów oraz bagaż, który zamierzamy nadać.

Odprawa biletowo-bagażowa ( check-in) sprowadza się do :

• odprawy bagażu ( bagaż rejestrowy), zostaje on oznaczony miejscem przeznaczenia, naszym nazwiskiem oraz niepowtarzalnym numerem identyfikacyjnym (baggage tag), którego kopię otrzymujemy ; należy zachować ten kwit, który będzie pomocny w razie zagubienia bagażu przez linię lotniczą; dobrze jest też oznaczyć swój bagaż imieniem i nazwiskiem oraz telefonem i adresem miejsca naszego pobytu,
• jeśli wcześniej nie zarezerwowaliśmy sobie miejsca w samolocie, to teraz możemy poprosić o przydzielenie nam konkretnego miejsca,
• otrzymujemy kartę pokładową (boarding card), którą będziemy musieli okazać przed wejściem na pokład samolotu; jeśli podróżujemy z przesiadką to otrzymujemy od razu dwie karty pokładowe, po jednej na każdy lot,
• czasami linie lotnicze oznaczają specjalnymi etykietami również bagaż podręczny, który zabieramy ze sobą na pokład samolotu; pamiętajmy, że w bagażu podręcznym nie można przewozić napojów, niebezpiecznych narzędzi, jak choćby nożyczek do paznokci, takie rzeczy powinny znaleźć się w bagażu rejestrowym.

Po odprawie biletowo- bagażowej

… udajemy się do odprawy paszportowej, gdzie sprawdzany jest nasz dokument tożsamości i wszystkie wymagane dokumenty w kraju, do którego się wybieramy, np. wizy i szczepienia. Po przejściu przez odprawę, znajdujemy się w strefie tylko dla posiadaczy kart pokładowych ( boarding cards).

Po odprawie paszportowej

… należy znaleźć wyjście do naszego samolotu (gate). Informacji takiej udziela nam już pracownik przy check-in, ale zawsze warto sprawdzić to na tablicach informacyjnych - przy numerze naszego lotu w kolumnie GATE. Na tej samej tablicy znajdzie się też informacja czy rozpoczęto już przyjmowanie na pokład (boarding), jeśli pokaże się napis last call (ostatnie wezwanie), to powinniśmy niezwłocznie udać się do naszego wyjścia, ponieważ samolot za chwilę może wystartować pozostawiając nas na lotnisku.

Pamiętajmy, że na różnych lotniskach dotarcie do odpowiedniego wyjścia (gate) może oznaczać kolejne kolejki, gdzie sprawdza się i prześwietla się nasze bagaże podręczne, co dodatkowo wydłuża nam czas dotarcia do samolotu.

Proponujemy w pierwszej kolejności odnaleźć swój gate, a dopiero później poświęcić pozostały czas na zakupy w strefie wolnocłowej, czy na filiżankę kawy.

Wejście do samolotu

Będąc już przy odpowiednim wyjściu (gate) czekamy na rozpoczęcie wejścia na pokład - ogłaszane jest ono przez stosowny komunikat. Podchodzimy do wyjścia i okazujemy dowód tożsamości oraz kartę pokładową (boarding card). Karta zostaje przepuszczona przez czytnik , a my dostajemy oderwany kupon ze szczegółami naszego lotu oraz numerem miejsca w samolocie.

Obsługa lotniska wskazuje nam którędy iść dalej i albo jest to „rękaw”, z którego bezpośrednio wchodzimy do samolotu albo też podstawiony autobus, który po płycie lotniska zawiezie nas do naszego samolotu.

W samolocie przed startem

Po wejściu na pokład samolotu odszukujemy swoje miejsce i umieszczamy swój bagaż podręczny w schowku nad naszym miejscem lub pod siedzeniem poprzedzającym nasze miejsce.

A teraz przygotowujemy się do startu:

• zapinamy pasy,
• wyłączamy telefony komórkowe i wszelkie sprzęty elektroniczne,
• oparcie foteli powinno być w pozycji pionowej a stolik złożony,

Zanim samolot wystartuje wszyscy pasażerowie muszą zająć miejsca, stewardessy muszą sprawdzić, że wszyscy są, pozamykać wszystkie półki na bagaż podręczny, sprawdzić czy wszyscy dobrze są zapięci pasami , po czym odbywa się demonstracja zasad bezpieczeństwa podczas lotu oraz w razie zagrożenia lądowania awaryjnego. Warto skupić się na chwilę na tym, co ma nam do przekazania personel. W tym czasie samolot zaczyna kołować i udaje się na odpowiedni pas startowy. Po chwili samolot wzbije się w powietrze, wykonując manewry kierujące go na właściwy kurs lotu.

Podczas lotu

Po osiągnięciu wysokości przelotowej, czyli tej na której będzie odbywać się większość lotu można odpiąć pasy, ale jeśli siedzimy w fotelu to radzimy mieć pasy zawsze zapięte; w razie nagłych turbulencji jesteśmy zabezpieczeni.

Podróżując samolotem warto pamiętać o :

• całkowitym zakazie palenia,
• jeśli potrzebujemy pomocy stewardessy – wzywamy ją korzystając z przycisku umieszczonego nad naszą głową,
• telefon komórkowy powinien być wyłączony podczas całego lotu, a w przypadku innych urządzeń elektronicznych lepiej to skonsultować z personelem pokładowym,
• jeżeli na pokładzie samolotu serwowany jest posiłek, będzie on podany w odpowiednim czasie dla wszystkich pasażerów,
• podczas lotu należy dużo pić, ale prosimy ograniczać napoje alkoholowe,
• należy też pamiętać o naszym samopoczuciu i jeśli to tylko możliwe to wykonywać często proste ćwiczenia rozciągające czy też na chwilę stanąć lub przejść się wzdłuż samolotu dla poprawy krążenia i prawidłowego funkcjonowania organizmu; w czasopismach pokładowych znajdują się przykłady ćwiczeń do wykonania podczas podróży samolotem.

Lądowanie

Zbliżając się do wyznaczonego celu samolot zaczyna obniżać wysokość. Przed przystąpieniem do lądowania należy zapiąć pasy ( o czym powiadomi nas sygnalizacja na pokładzie samolotu), wyłączyć sprzęt elektroniczny, wyprostować oparcie fotela, złożyć stolik i umieścić bagaż podręczny w schowku nad głową lub pod fotelem poprzedzającym nasze miejsce.

Po wylądowaniu samolot kołuje na wyznaczone miejsce , a my w dalszym ciągu pozostajemy na swoich miejscach do czasu wygaśnięcia silników i wyłączenia sygnalizacji „zapiąć pasy”.

Po wyjściu z samolotu

Wychodząc z samolotu możemy bezpośrednio rękawem dostać się na lotnisko lub też autobusem, który zawiezie nas do budynku lotniska.

Pasażerowie, którzy kończą swoją podróż udają się do odprawy paszportowej, a następnie po odbiór bagażu. Po przejściu odprawy paszportowej udajemy się do stanowiska odbioru bagażu (baggage claim), informacja na którym taśmociągu pojawią się nasze bagaże znajduje się na monitorach, gdzie wyświetlany jest nasz numer rejsu i miejscowość, z której przylecieliśmy.

Po odbiorze bagażu i upewnieniu się, że to nasz , udajemy się do wyjścia z lotniska.

Wcześniej, jeśli mamy coś do oclenia udajemy się do stanowiska celnego.

W sytuacji, gdy nasz bagaż nie pojawi się na taśmociągu niezwłocznie udajemy się do stanowiska zagubionego bagażu (lost luggage), gdzie zostanie sporządzony protokół zagubienia bagażu, w tym momencie potrzebny jest nam kupon (baggage tag), który otrzymaliście przy odprawie w miejscu rozpoczęcia podróży. Na podstawie tego kuponu pracownik linii lotniczej ustala, gdzie znajduje się bagaż i kiedy może być dostarczony pod wskazany przez pasażera adres.

Pasażerowie, którzy po wyjściu z samolotu kontynuują podróż, powinni udać się do strefy tranzytowej i odszukać swojego numeru rejsu na tablicy informacyjnej i udać się do odpowiedniego wyjścia (gate). Czasami może zdarzyć się sytuacja, że nie posiadamy karty wstępu na pokład (boarding card) na dalszą podróż, w takiej sytuacji należy odnaleźć stanowisko transferowe (transfer desk), gdzie po okazaniu biletu zostanie wydana boarding card na dalsza część podróży.

Powrót do listy poradników